この先の記事は、アップルアートの中の人が、８月の商談会
おいしい信州ふーど発掘商談会
に向けて、声掛けや接客の方法についてまとめたページです。
立ち止まってくれた人。声をかけてくれた人。にたいして、まず伝えること。
「自然をキャンバスに、果実を作品に。アップルアートは、リンゴを通じてお客様の人生に美と喜びのひとしずくを描く“果実のアーティスト”です。」
①興味が無さそうな人、つまり、まだ興味はない人。
→説明資料を渡す。
→読んでもらって、知ってもらうパターン。
→読み終わって、興味が出て声をかけてくれる人には、以下の説明を始める。
②立ち止まって、声をかけてくる人。
つまり、すでに興味がある人は、説明資料不要で以下の説明に入る。
弊社の商品は“味覚”だけでなく、“心”に届くスイッチです。
それを知ったお客様は、
・商品に“共感”し、
・作り手に“信頼”を感じ、
・誰かに“語りたく”なり、
・もう一度“選びたく”なります。
アップルアートの商品は、味覚を超えて、“記憶”と“会話”に残る商品です。
それを扱うということは、
「価格でなく、心で選ばれる売場」への第一歩になります。
例えば。
1. “語れる商品”で売場に物語が生まれます
ただの商品の陳列ではなく、「この商品にはこんな背景があるんです」と語れることで、スタッフの接客力も高まり、顧客体験価値が上がります。
→ 「売る」から「共感を生む」売場へ。
→ リピーター・指名買いが増えます。
2. 価格競争ではなく、“価値提案型の仕入れ”ができます
他店と同じ商品ではなく、“背景とストーリーを持った一点もの”を導入することで、ブランドの世界観が差別化されます。
→ 御社自身のブランド価値や世界観の強化に貢献
→ 感性で選ぶお客様からの支持が得られます
3. “売上”ではなく、“お客様との絆”が生まれます
物語ある商品は、単なる消費では終わりません。
「思い出に残る」「贈って喜ばれた」など、お客様とのつながりが深まる“体験型商品”として定着します。
→ SNSでの話題化・口コミ効果
→ 贈答需要や特別販売への展開も可能
4. “仕入れ”が“投資”になります
価格で選ぶのはコスト。
物語ある商品を選ぶことは、御社の未来に投資することです。
それは、商品単体の売上ではなく、御社の“世界観の深まり”と“顧客との関係価値”の形成につながります。
例えば、実際の導入シーンや店舗での使い方は、
“女神が飲んだリンゴジュース”というストーリーを伝えると、ケース買いのお客様が多数。
軽井沢のマルシェでは、声掛けに「このリンゴジュースは、信州・立科の“女神山”にまつわる物語から生まれました」と添えたところ、
通常の試飲よりも2倍以上のお客様が手を伸ばし、「お土産にしたい」と言って購入されました。
“語れる商品”でスタッフの接客力がアップ。
専門店の卸先からは、「価格ではなく、ストーリーで接客ができる商品は希少」と好評。
「このシードルは“繁栄”という意味を持つThriveという名前で…」とスタッフが自然に話せることで、商品だけでなく、接客品質も高く評価されています。
それでは、お客様の問題を教えてもらえますか？
お客様はどんな商品をお探しですか？
それでは、この物語はいかがでしょう？
1. 【飲むリンゴ】
─ まさに、“のむりんご”。果実まるごとの濃厚体験 ─
果汁にすりおろし果肉を30％加えた、とろりと濃密なリンゴジュース。
果汁だけでは表現できない「食べるような飲みごたえ」が、まさに“のむリンゴ”。
立科町の象徴・蓼科山（女神山）を背景に、女神がリンゴジュースを口にする姿を描いたラベルは、
自然の恵みと美しさ、そして神話のような存在感を放ちます。
一口で、果実をかじるような幸福感。
“女神が味わう一杯”を、あなたに。
2. 【立科の薫り】
─ リンゴの香りを、まるごと贈る ─
このジュースは、立科町のリンゴの香りを、
まるで“香水のように”楽しんでもらうために生まれました。
ラベルは、リンゴの形をした香水瓶。中に入っているのは、もちろんリンゴジュース。
その香りは、ひと口で記憶に残る、立科の風景そのものです。
フタを開けた瞬間、立科の空気がふわっと香る。
“香るジュース”という新しい贈りもの。
3. 【Thrive（スライブ）】
─ 繁栄の一杯。立科から、未来へ ─
“Thrive”とは、「繁栄・育つ・いきいきと成長する」という意味。
このシードルには、立科のリンゴ農家の願いと未来への希望が込められています。
香り高く、キレのある一杯が、会話をはずませ、場を華やかに彩ります。
農家と地域の“繁栄”、飲む人の“心の豊かさ”、そして“日本の元気”へとつながる乾杯を。
立科のリンゴから生まれた、繁栄を祝うシードル。
飲むたび、希望が花ひらく。
どちらを試飲されたいですか？
試飲中に以下を伝える。
初めにお伝えいたしましたが。
弊社の商品は“味覚”だけでなく、“心”に届くスイッチです。
それを知ったお客様は、
・商品に“共感”し、
・作り手に“信頼”を感じ、
・誰かに“語りたく”なり、
・もう一度“選びたく”なります。
クロージング
■ 一緒に“物語を届けるパートナー”になってくれる方へ
私たちは、大量販売・一括仕入れではなく、
“価値を届けるパートナー”として丁寧にお取引したいと考えています。
・数量やロットの相談
・試飲・導入サポート
・販促用のPOPやストーリー素材のご提供
など、柔軟に対応させていただきます。
ご縁あるお取引先様とともに
私たちは、「価格」よりも「想い」と「目的」でつながる取引を大切にしています。
お客様に“印象に残る一杯”を届けたい
店舗に“物語ある商品”を置きたい
地域の魅力やストーリーを一緒に育てたい
そんな思いを共有いただける方と、丁寧にご縁を紡ぎたいと思っております。
お客様はどうされたいですか？
●補足、商品展示
提案：3商品をカテゴリ分け
- 【記憶に残る一杯】「のむりんご」
- 【贈る香りの体験】「立科の薫り」
- 【未来を祝う乾杯】「Thrive」
- 【夏の水分補給に】「凍りんごジュース」
- 【コラボの成功例】「リンゴ入り鹿肉ジャーキー」
- 【コラボの実績例】「アップルコーヒー」
→ こうした一言キャッチをポップにも記載することで、瞬時に「どういう目的の商品か」が伝わりやすくなります。
